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预期信贷损失增加57亿美元，意境优雅至69亿美元。汇丰集团行政总裁诺埃尔·奎因表示，经典诗上半年业务主要受到新冠疫情暴发、利率下降、地缘政治风险增加以及市场波动加剧等因素影响。

时任汇丰银行零售银行及财富管理业务部下辖催收部总经理郑国伟，词解对汇丰银行未经客户授权进行征信查询负有责任，词解被中国人民银行上海分行处以罚款1万元。

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